Le développement de formation en intra pour sensibiliser à la gestion intégrée des eaux pluviales
Raising awareness of integrated rainwater management by developing internal training
- Auteurs
- Gwennaelle Manneau
- Résumé court
- Les formations en intra sur la thématique des eaux pluviales font partie de tout un panel de techniques d’animation utilisées pour sensibiliser sur la gestion intégrée des eaux pluviales (GIEP). En effet, pour accompagner et ainsi mener à bien des projets de changement réussis, la sensibilisation et l’accompagnement aux changements de pratiques sont des étapes indispensables. D’une manière générale, il n’est pas facile d’abandonner sa zone de confort et des routines bien ancrées qui sont sécurisantes. La gestion intégrée des eaux pluviales fait complètement partie de ces changements de pratiques pour différents services (voirie, mobilité, espaces verts, propreté…). Ce qu’on ne connait pas peut effrayer et l’être humain entre dans une phase de résistance au changement. Avec l’élaboration d’un programme de formation précis et d’un scénario pédagogique, l’objectif est d’amener le stagiaire à réfléchir par lui-même sur les thèmes abordés, tels que : les problèmes liés aux eaux pluviales, les causes, les solutions, la notion de gestion intégrée des eaux pluviales… Par exemple, un brainstorming autour d’une vidéo locale permet au stagiaire de s’exprimer sur ce qu’il voit, et constitue une activité de découverte. La présentation d’un PowerPoint permet de mettre l’accent sur des notions vues ensemble, et constitue une activité démonstrative. Un exercice de mise en situation permet d’appliquer des principes vus en formation, et constitue une activité applicative. Enfin des visites de sites exemplaires permettent aussi au stagiaire de toucher au plus près des exemples de réalisations concrètes, de pouvoir appréhender de manière visuelle les techniques de gestion intégrée des eaux pluviales. Ces différentes activités vont ainsi permettre au stagiaire initialement récalcitrant aux changements de pratiques, d’avoir des connaissances, d’accepter ces changements et de tendre vers une zone de confort et d’acceptation.
- Summary
- Internal training, among a whole range of technical training activities, is used to raise awareness of integrated rainwater management among interns. Indeed, raising awareness and supporting behavior change are key steps to complete projects of change successfully. Overall, going out of their comfort zone and changing routines are not easy because they are reassuring for a human being. Different public services (public highways department, transport department, green spaces management department and cleaning department among others...) are concerned about integrated rainwater management, change in routines and behavior. The unknown can be scary, that’s why human beings act resistant face to change. By creating a relevant training program and an instructive storytelling, the goal is to help interns think by themselves about the different topics presented such as : issues linked to rainwater, causes, answers and the concept of integrated rainwater management ... For example, thanks to brainstorming sessions based on local videos, interns can speak about what they see. This is an awareness workshop. Power Point slides are great tools in order to emphasize concepts discussed during workshops. This is a presentation workshop. Roleplay assignments are technics used to put concepts discussed into practice. This is an application workshop. Finally, thanks to site tours, interns can have a more appropriate approach on concrete project examples but also understand visually integrated rainwater management technics. Attending all these different workshops, interns who are initially skeptikal of behavior change, have the opportunity to aquire knowledge, accept behavior change and tend to a different comfort zone and acceptance.
- Mots-clés
- Eaux pluviales, formation, gestion intégrée, résistance au changement, sensibilisation et accompagnement au changement